亲爱的学生和家长：

根据上级关于新冠肺炎疫情防控工作的要求，为进一步落实新冠肺炎疫情防控工作部署，确保广大教师身体健康和生命安全和学生们，我收到了教育局的通知：“3月20日起，全市校外培训机构立即停止线下教学。” 新航道郑州学校秉承对每个学生高度负责的态度，积极配合教育局相关工作。即日起，所有课程将全面转入线上教学。线下课程恢复时间以相关行政部门通知为准。

为帮助学生在疫情防控期间科学合理安排学习生活，做到“防疫”与“学”并举，新渠道郑州学校将做好“停课不停学”。具体通知如下：

1. 课堂形式

1、疫情防控期间，主课和辅导课转为网课，上课时间和课程保持原课表不变；

2、课程教学将分别在腾讯会议或企业微信平台进行。具体上课安排将由助教提前发送至学生服务组。请实时关注群信息。疫情期间，我们反复测试了多款在线教学软件，并在多间课堂中熟练使用。我们有丰富的在线教学经验。请相信我们的在线教学老师、教学内容、课程进度、教学质量。新航道留学机构，课后服务和反馈与线下教学保持一致，最大程度保证学生的学习进度和效果。

2.转网课相关措施

为进一步巩固课程效果，我们为疫情防控期间在校学生提供以下补偿政策：

1.班学员：2022年8月1日前线下可免费重修疫情防控期间消耗的课时同阶段课程；

2、个性化学生：2022年8月1日前可享受疫情防控期间20%课时。

3. 教材和资料的分发

疫情防控期间，我校确保在课前及时将所需教材及相关材料送达学生手中。在尊重学生家长意愿的前提下新航道留学机构，可以选择以下两种方式：

1、送货上门：在确保防疫安全、采取防疫措施的前提下，我校工作人员将学生需要的教材、资料送到门口；

2、快递：根据家长提供的地址，学校统一安排快递。

四、疫情防控期间服务监督热线

疫情防控期间，学生家长如有任何服务需求、问题、投诉或建议，可通过以下三个渠道进行反馈：

1、对学生群体、助教、顾问的反馈；

2、拨打学校服务监督热线进行咨询和反馈；

3. 写邮件发至（新航道郑州学校校长办公室邮箱）。

5.线下复课时间

线下课程的具体复课时间将根据疫情防控情况和教育行政部门要求安排，并尽快通知大家。

课程调整期间，教师将引导学生快速适应在线学习模式，学校将全力保障在线教学质量。非常感谢每一位学生和家长的理解和支持。相信我们可以共同努力，共同度过这个特殊时期！

新频道郑州学校

2022 年 3 月 19 日

郑州

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- 结尾 -

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