记者| 刘书琪
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出国留学不再是一个小众选择。教育部数据显示,2018年中国出国留学人员总数达到66.21万人,比2017年增长8.83%。其中,自费出国留学人员59.63万人,占90%。
在这股热潮下,出国留学机构的数量也迎来了新一波的增长。据天眼查业务范围中纳入“留学中介服务”的企业统计,2017年以来留学机构数量快速增长,截至11月6日,总数已从2017年的1.6万家增加到3.7万家家庭。
然而,在千亿级的留学市场中,成立时间短、拥有小公司的院校支撑着半壁江山的产业。据中新经纬报道,目前3.7万家出国留学机构中,37%的企业成立不到一年,49.9%的企业成立不到五年。
市场“蛋糕”不再被传统留学机构垄断,DIY、小工作室占据的份额也在逐步扩大。早在2013年,教育部留学服务中心专家分析,传统留学机构市场份额从60%下降到40%,DIY留学人数从25%增长到35% %。15% 增加到 25%。
传统留学机构的优势不再与其盈利模式相关。据界面新闻此前报道,传统中介的收入不仅来自学生支付的服务费,还包括招生中介的回扣,约占学生学费的5%至20%。“返佣”让一些中介忽视了学生的真实留学诉求,服务质量日趋下滑。
相比之下,一些“小而美”的留学机构通过导师顾问、小文书研讨等新模式提升服务质量,也抢占了市场份额。留学行业人士王伟(化名)告诉界面教育,一些小型留学机构虽然历史较短,但其创始人大多经验丰富,有五到十年甚至更长时间的行业经验,这使得有可能“自立”。
“认人是咨询服务的一个特点,就像一个知名律师可能会跳槽到不同的律所,但信任他的客户还是会跟着走。” 王伟说。
另外,留学机构的开办门槛并不高,只需要5万到10万的起步资金。在王伟看来,只要客户关系积累到位,后续服务跟上,行业“老手”创业后实现盈利并不难。
保持“小而美”的规模,有时与留学机构自身的规划有关。“企业保持10到50人是最舒服的状态,管理成本低,经济效益高。但当企业发展到100人以上时,就痛苦了。业务量已经不复存在了。” “增加了,但管理成本增加了。如果五个员工团队也能挣钱,自然没有扩张的欲望。” 棕榈大道创始人朱寅曾在界面新闻上发表评论。
小型留学机构能够长期存在,也反映出留学市场增速放缓。王伟回忆说留学机构要多少钱,2005年到2010年是留学市场爆发的时期,但目前市场整体比较饱和,留学机构规模化变得困难。
在巨头公司占据品牌红利和小机构持续输出个性化服务的情况下,未来留学行业或将出现明显的两级分化。《留学行业观察》在调研了20家机构后发现,2018年,超过一半的机构业绩下滑留学机构要多少钱,重案业绩缩水一半,而只有不到四分之一的机构业绩出现增长. 据《留学行业观察》分析,新东方未来出国、启德留学等龙头企业相对安全,小型机构可以依靠口碑或特殊渠道维持运营,但中型机构会逐渐陷入亏损的泥潭。