大家都知道警察很忙。

每天处理各种警情

逐个

根本停不下来

如果遇到困难，请报警

这是我们从小形成的惯性思维。

然而……

1月13日

内蒙古自治区公安厅召开新闻发布会

关于110接警服务台接警范围的公告

接受紧急救助的范围

投诉受理范围

以及12345社会服务平台受理范围

110报警服务台与12348法律热线平台联动范围

110警察服务台与今日头条合作公益寻人范围

请正确、合理使用

110报警服务台受理报警范围：

刑警信息

公安警察信息

道路交通警察信息

危害人身、财产安全或

社会治安群体性事件

公安灾害事故警务信息

其他需要公安机关处理的涉及违法犯罪的举报

110报警服务台接受紧急救助的范围：

发生溺水、坠落、自杀等情况

危及人身安全

公众遇到其他危险

隔离中

需要公安机关紧急救助的

寻找老年人

儿童和智障人士

精神障碍患者的行为能力

辨别力差的人容易迷失方向

需要公安机关紧急帮助进行一定范围内的搜查

涉及水、电、油、气、热力等。

公共设施中的危险

危害公共安全

人身或财产安全

需要公安机关提前紧急处理的

地震、洪水、泥石流等发生

自然灾害危害

危害公共安全

人身财产安全和生产生活秩序

公安机关参与应急处置是必要的

其他需要公安机关处理的紧急事项

110报警服务台受理投诉范围：

公安机关及其人民警察持续发生的违法行为

《中华人民共和国人民警察法》

《公安机关督察条例》

《公安机关人民警察纪律条令》等

法律、法规和人民警察纪律规定

违法行使职权、不履行法定职责

不遵守各项执法、服务、组织、管理制度

以及违反职业道德的行为

12345社会服务平台受理范围：

12345平台是市政府社会救助服务平台

听取公民对政府和政府部门的意见

公共服务部工作职责

流程、政策法规等问题的咨询和帮助

融入公民生活

生产中遇到的事情政府负责

公共服务咨询、帮助等

各类非警察咨询、投诉、求助事宜等

110报警服务台与12348法律热线平台联动范围为：

“12348”是司法行政机关为人民群众提供的法律咨询服务热线。

其职能是接受并解答公众的法律咨询。

配合调解民事纠纷

及时反映公众法律需求信息

法律援助申请的指导和受理

参与“110”报警服务台接报

婚姻、家庭、邻居、合同、债务

劳动保障、财产继承、人民调解等

与纠纷相关的非警察求助和

公证、司法鉴定

法律援助、人民调解等

司法行政业务帮助

指导公众拨打“12348”热线咨询解决

“12348”热线电话帮助人们在处理纠纷时寻求帮助。

控制可能危及公民个人生命的信息

因财产安全、扰乱社会公共秩序等寻求帮助的。

及时引导公众拨打“110”报警服务台处理

110警察服务台与“今日头条”合作公益寻人范围：

公安机关将满足60岁以上老年人的要求

18岁以下未成年人

有智力或精神障碍的成年人

而且，这三类人失踪的时间都在三个月之内。

失踪人员已发送给今日头条失踪人员工作人员

“今日头条”依托精准地理位置弹窗推送技术

关于走失老人、儿童、智障人士的信息

推送至丢失位置附近的今日头条用户

2020年内蒙古共发布快闪26个

仅1人未找到

截至2021 年1 月5 日

头条人物搜索项目

帮助超过15,000 个家庭团聚

2020年

区公安机关110报警服务台

共接到公众来电5,214,654通

同比增长10.27%

有效警方信息1598769

同比增长6.74%

已提交50,533 份刑事报告

同比下降26.39%

公安报警392538起

同比下降8.41%

交通警报已启动426,390次

同比下降2.29%

各类案件总体呈下降趋势

社会保障稳定可控

人民群众安全感显着提升

记者：梅刚

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来源：内蒙古日报