随着经济发展水平和人们收入的提高,飞机出行已经走入普及大众的生活,航空事业得到空前发展。这其中空中乘务是航空行业中不可或缺的角色,承担着许多重要的职责。他们不仅仅是飞机上的工作人员,更是旅客舒适与安全的守护者。在普遍的社会观念里,空姐、考少之类的空中乘务人员可以在全国(世界)各地飞来飞去,看起来十分光鲜靓丽,可真的有那么好吗?
01空中乘务员具体做什么
空中乘务员主要负责帮助乘客安全、舒适地度过整个航程,具体工作内容包括:为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。从事该职业的女性称“空姐”;男性称“空少”。还有一种航空安全员,即空保,是保证航空器及其所载人员安全,执行安全保卫任务的工作人员,需要持有效执照或者有相关资质。
一般要求工作人员年龄在18-25周岁,专业不限,大专及以上学历。男性净身高在175至185厘米之间,女性净身高163至175厘米之间。乘务员矫正视力C字表0.5以上(可佩戴隐形眼镜);安全员裸眼视力C字表0.7以上(可进行矫正手术)。五官端正、身体匀称、肤色健康,身体裸露部位无明显疤痕;无色盲、色弱;无口吃,无晕车、晕船史;无纹身;无明显的“O"型和“X"型腿。
另外,不少航空公司在普通乘务员的基础上设置了精英乘务员岗位,是为打造高素质、专业化乘务队伍而推出的招聘项目。精英乘务员的工作待遇相对要更好一些,基本上飞一些十分热门的国际航线,但招聘要求也更高。学历全日制本科起步,英语水平较高,能达到英语六级或者专业四级、雅思6.0,学习小语种者更有优势。
02如何成为空中乘务员
1.学习航空服务艺术与管理、空中乘务专业
这主要面向高中生。航空服务艺术与管理是本科专业,目前河北省的河北师范大学、北华航天工业学院、河北民族师范学院以及河北外国语学院都开设了这一专业。空中乘务属于专科专业,河北交通职业技术学院、廊坊职业技术学院、沧州职业技术学院、河北旅游职业学院、张家口职业技术学院等均开设该专业。
报考考生除了必须参加全国统一高考外,一般还需要在高考之前进行航空服务联考。联考涉及基本素养和综合素质两方面,前者主要从外貌、身材、四肢、站姿、步态、动作、礼仪等多个细节考量,满分为300分;后者考察语言表达等,考生自备稿件朗读,要求音质纯正,咬字、吐字清晰,同时任选舞蹈、歌曲、器乐、戏曲、武术等以展示才艺,满分为100分。2023年河北省航空服务联考满分为400分,联考合格分数线为291分。
2.自主参加航空公司招聘
要成为空中乘务人员,并非只有学习相关专业一条途径,还有通过社招的方式。航空公司会公开面向全社会招聘,如果确实热爱这份事业可以关注中国国航、南方航空、东方航空、四川航空等各大航空公司的官网,留意他们发布的一些招聘信息。自身实力更强,想飞国际航线的话,则要关注北京外航、上海外航和FASCO三个网站。
03空中乘务员真的好吗?
好不好的评价维度并不唯一,每个人的标准也不一样,但我们可以从这几个角度来分析空中乘务这份工作。首先是工作待遇,刚入职工资是比较高的,最低的也能达到5000以上的月薪,一般情况下月薪在1万至3万不等,主要与航空公司的经营效益有关了。公司效益越好,影响力越大,员工薪资往往更高。
招聘要求方面,除了需要良好的个人形象外,也不打算应聘精英乘务员,那入职门槛其实并不高,一般大专学历,具有英语4级就有机会。而且航班落地后,在当地有一定停留时间,可以下飞机四处转转以开拓眼界。更重要是,不会像很多互联网行业岗位一样,面临严重的35岁危机。空中乘务人员只要身体允许,可以飞到四五十岁退休。
当然,也有一些缺点。比如虽然有晋升空间,但十分有限,到乘务长这个职位就差不多了。工作技能具有很强的替代性,如果贸然辞职,转行十分困难。不少航班都是半夜起飞,导致工作人员的生活作息规律很差,是对身体健康水平的巨大考验。
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编辑:高小圈
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