21世纪经济报道记者陈洁实习生胡玮广州报道
对于许多提供差异化旅游服务的小型旅行社来说,今年五一是收获的季节。
“我们很多群刚发出去,一个小时就发完了。”主打年轻人社交游的成都漫途青旅相关负责人告诉21世纪经济报道记者,五一当天所有线路基本都已爆满。
许多小型旅行社发现,限制他们五一订单的不是游客数量,而是不确定目的地的房间和车辆。
旅游工作人员告诉21世纪经济报道记者,基本上所有五一旅游团都已满员。“我们还在向稻城销售,后来增加了车辆。第一波5天内售罄。九寨沟现在也卖完了。我们增加了一辆公共汽车,但是它仍然卖完了。
即使将来您想增加更多车辆,也要取决于您可以在哪里预订房间。"
对于许多小型旅行社来说,在经历了三年的艰难岁月后,今年五一是第一个真正的旅游消费高峰。各大平台发布的酒店、景区门票、旅行团订单等五一假期旅游产品订单已超过2019年同期水平。
准备五一出游的吴佳告诉21世纪经济报道记者,她已经提前一个月委托旅行社预订了酒店和景点的门票,并计划在五一假期与家人一起前往张家界。我选择五一去旅游,因为五月气温适宜。另外,我在之前的疫情期间没有旅行。
今年疫情后的第一个小长假比较适合和家人出去玩。
同程旅行数据显示,今年五一假期期间,20人以下的精品团和2-10人的私家团产品备受用户关注。从客户群体来看,父母、夫妻和家庭更喜欢小团游。
同程旅行相关人士告诉21世纪经济报道记者,在产品形态上,游客更青睐私密性更好的产品,如小团、私家团等,这也反映了后疫情时代国内游客旅游消费的升级。
小团游和定制游正在爆发。
近期,随着五一出游热潮的兴起,许多旅行社各显神通,不断推出社会化、个性化、年轻化的跟团游和定制旅游服务。这些旅游路线相当受欢迎。
位于四川和重庆,旅行旅行的主要客户是大学生和刚毕业的人。这个假期,他们发现很多航线都被“打爆”了。据该旅行社的相关人员介绍,他们的产品分为大型团队旅游和小型团队旅游,其中包括4人团、7人团和9人团。
根据客户的要求定制旅游服务。
“在小团游中,我们鼓励自由行。例如,当人们在路上看到美丽的风景时,司机可以停下来让客户拍照或玩耍。”上述相关人员表示,稻城、九寨沟、川西小环线等热门线路5天内已售罄,并增加了车辆。
21世纪经济报道记者发现,电子音节、露营、主题派对等娱乐活动也开始加入小团游行列。
成都漫途青年旅游相关人员告诉21世纪经济报道记者,今年五一旅行社主要组织了两条路线的活动团,一条是鱼子西部三天两夜,另一条是川西小环线四天三夜。这两条路线分为基础版和极限版。
“极限定制游在我们这边报道的比较多。”据漫途青旅相关人员介绍,极限定制游增加了年轻人的社交娱乐活动。例如,旅行的第一天,活动的极端版本是在音乐节结束后去露营。
包括自助烧烤、篝火晚会、露天电影和露天KTV,每一个环节都是深度的社交互动,然后第二天再去景区。此外,还有摄影小组,配备摄影师和领队,赠送旅行照片和服装造型。
漫途青旅的相关人员表示,他们所有的航线现在基本上都已经满了,一些大学生想通过直接传递信息的方式加入该航线,但他们无法接受新人。
“与大型旅游团相比,小团和私家团之所以受欢迎,一方面是因为这类产品能更好地满足疫情后人们对健康、隐私和安全的更高需求。另一方面,小团体和私人团体也可以让游客更深入地了解和体验当地文化。
而不是传统的大团体旅游。“同程旅游相关人员表示。
采访中,21世纪经济报道记者还发现,节省时间是人们选择小团游和定制游的原因之一。
吴佳告诉21世纪经济报道记者,她选择加入这个团队是因为她不用排队,不用花很长时间研究路线、住宿和购买景点门票的方式。
21世纪经济报道记者发现,在过去的三年里,许多小型旅行社因疫情而难以生存,但在五一假期前,许多小型旅行社的旅游产品在朋友圈被“刷屏”
这些小型旅行社对今年的整体旅行趋势持乐观态度。“今年的旅游市场,无论是五一还是端午,应该会形成一波旅游高潮,国庆肯定会形成高潮。”征途的工作人员说。
漫途青旅相关负责人表示,今年从五一开始就是旅游旺季,加上寒暑假,旅游热潮至少会持续到9月以后。
如何提升五一出行体验?
“人人都想出去玩”的结果是一切都在涨价。
旅图旅行的相关人员表示,许多酒店的价格比平时上涨了三四倍,甚至四五倍。正是因为酒店和车辆的价格提高了,所以旅游团的价格也会适当提高。“五一成本在增加,我们集团的利润和平时差不多。”
漫途青年的相关人员也告诉21世纪经济报道记者,“川西的酒店通常在100-150元左右,今年五一基本在400-500元左右。”
携程近日发布的大流量市场搜索指数显示,2023年五一假期国内机票搜索热度超过2022年同期的290%。住宿业的火爆程度远超预期。五一国内酒店市场的搜索热度已达到2022年五一同期的9倍以上。
在一些热门出发地和目的地,买不到票已经成为常态。截至4月22日,同程旅行平台五一假期旅游人气最高的目的地为北京、上海、成都、重庆、南京、杭州、广州、长沙、Xi和武汉。
计划从广州前往河南的李婷告诉21世纪经济报道记者,她已经提前预订了酒店,因为她的目的地之一是热门旅游城市武汉,她接受了酒店价格上涨的事实,但最终她发现根本买不到机票。
正在读研究生的李坤计划今年和朋友一起去福建旅游。他告诉21世纪经济报道记者,出去旅游很放松,而且跟团的节奏比较紧凑,他更喜欢独立旅行。但如果你去一些地域辽阔、交通不便或旅游发展不便的地方,
会选择跟团。
由于没有参团,很难买到票。李坤说,福州到平潭、霞浦的火车票提前十天就没票了,只能打车。
此外,拥堵、安全和天气也是大家五一出行普遍关心的问题。
“我们从西南地区到沿海城市,对天气的要求其实很高。天气好的话,可以看到美丽的自然景观。”李坤说,海边的天气变化很大,要把衣服和防晒产品拿出来。
吴佳说,今年3月和4月,主要旅游景点已经人满为患,他已经为五一的拥挤做好了心理准备。
为了避免拥挤,“小众”成为许多游客选择目的地的重要考虑因素。
根据同程旅行4月下旬的旅行数据,在过去的一周内,关于“小众”相关话题的旅游搜索热度增长了106%。同程旅行基于平台大数据推出五一“避峰”小众目的地榜单和实时热门目的地榜单。
安徽池州、新疆和田、安徽合肥、四川泸州、山东菏泽等城市是五一假期性价比较高的小众目的地。
携程发布的五一假期旅游预测报告显示,今年五一劳动节五线城市旅游订单较2019年增长157%。也有从小众到大众的旅游目的地。例如,淄博成为流量之王,五一整体出行订单量较2019年增长441%。
淄博的主要旅游目的地包括北京、济南、青岛、天津、烟台、上海、潍坊、石家庄、东营和威海。
同程旅行相关人员建议,五一期间,为避免人员拥挤和延误行程,用户可提前规划行程。很多景区为了提升游园体验,采取预约入园的形式。
建议用户在出发前及时关注相关景区的门票信息并提前预约以免错过游玩的机会。此外,在旅游过程中还应注意安全,特别是在人流量较大的景点或目的地,以免发生意外。
(应采访对象要求,吴佳、李婷、厉坤均为化名)
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