刘昊然摄英国广播公司(BBC)24日报道称,由于传统邮件递送服务需求锐减,英国皇家邮政可能面临业务改革,届时该公司的邮件业务将从每周6天减少到5至3天。然而,这一计划一经披露,立即遭到质疑。根据这份报告,
英国皇家邮政于2013年至2015年完成私有化转型,向社会提供普遍服务。周一到周六可以寄信,周一到周五可以寄包裹。随着互联网的普及,传统邮件业务量大幅下降,信件数量仅为2011年的一半。
包裹递送服务已成为主要业务。英国通信管理局首席执行官道斯表示,皇家邮政需要对其业务“做出选择”,否则相关服务的成本将过高,未来将不可避免地转移到消费者身上。该公司的改革计划将在全国范围内征求意见,或将于今年夏天敲定。
根据英国通信管理局的估计,如果每周的投递时间从6天改为5天,皇家邮政每年将节省1亿至2亿英镑(1英镑相当于9.1元人民币),如果缩短为3天,将节省4亿至6.5亿英镑。对于这一改革计划,英国通信工人工会立即表示反对。
邮递员工会组织认为,这样的改革将“摧毁皇家邮政”,并同时影响数千个工作岗位。英国公益组织“公民建议”的负责人摩根沃尔德表示,邮件延误将对民生造成不利影响,因为人们可能会错过医疗预约、法律文件,
或者做出不符合自身利益的决定。据了解,英国皇家邮政的快递服务在英国一直名声不佳,谷歌搜索的联想功能甚至包括一个“皇家邮政总是迟到”的条目。78岁的兰开夏用户彼得里梅尔最近向英国广播公司抱怨说,如果他“幸运”的话,
他每周可以收到一封电子邮件,而他从去年到今年1月中旬才收到一张圣诞卡。