老牌零售巨头沃尔玛似乎变得更加激进。

本周，沃尔玛（纽约证券交易所代码：WMT）利用“618”余温推出了“2021特别日”促销活动，优惠力度之大在过去只有在“黑色星期五”才有。折扣从6月20日持续到23日，比亚马逊的Prime day多了两天。

此外，最近，沃尔玛的山姆会员商店（山姆会员商店）宣布将进入家装行业，并计划由服务金融推出山姆会员商店家装专家。

抢占家装市场份额很有必要。

此前，根据富国银行发布的一份报告，在新冠肺炎疫情期间，亚马逊在服装零售市场的份额增加了，并成为美国最大的服装零售商。

沃尔玛在消费品领域的一系列努力不可避免地让人联想到其竞争对手亚马逊的大步流星。

近年来，沃尔玛和亚马逊之间的竞争已经从线上蔓延到线下。特别是在今年6月12日，摩根大通的一份预测报告使沃尔玛和亚马逊之间的对抗越来越紧张：根据摩根大通的报告，

亚马逊有望在2022年超过沃尔玛，成为美国最大的零售商。

对于在零售领域一骑绝尘的沃尔玛来说，这一预测犹如当头一棒。毕竟，直到2020财年，沃尔玛仍保持着绝对优势，总收入为5240亿美元，与亚马逊的总收入3860亿美元相差不远。即便如此，

沃尔玛走下坡路的迹象已经显现。

早在2015年，沃尔玛的市值就被亚马逊超越，尽管其年收入是亚马逊的三倍。到2021年，沃尔玛的年收入是亚马逊的近1.4倍，但其市值不到后者的四分之一。

沃尔玛并非没有努力。从弥补电商短板，到发展会员制订阅，再到如今抢占家装细分市场，沃尔玛一次又一次放下姿态，正在适应市场变化。只是现在，似乎结果并不如沃尔玛所愿。

博彩电商给沃尔玛带来了什么？沃尔玛在进军亚马逊的路上错过了哪些机会？

赶上进度，正面挑战亚马逊

面对来势汹汹的亚马逊，沃尔玛果断押注电商业务，深入对岸腹地。在疫情的助力下，沃尔玛在美国大本营的电商之路走得非常顺利。

根据财报数据，自2021财年第二季度以来，沃尔玛的电商销售额大幅增长，当季增长97%。在接下来的几个季度里，这种增长持续下去。第三季度和第四季度分别录得79%和69%。

疫情之下，美国民众的消费从线下转移到线上，电商业务自然迎来爆发式增长。电子商务的增长率在第二季度达到顶峰，这主要归功于沃尔玛推出的“沃尔玛”会员计划。沃尔玛不仅效仿亚马逊建立了会员制度，

它还“抄袭”了亚马逊提供免费送货服务的做法。为了突围，沃尔玛特意将会员费定为98美元/年，略低于亚马逊119美元/年的prime会员费，形成了价格优势。

即便如此，强劲的反弹也只持续到了第四季度。财报显示，沃尔玛2022财年第一季度电商业务仅增长47%。此后，沃尔玛电子商务业务的增长受到质疑。

网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO哈里斯告诉21世纪经济报道记者：“只要消费习惯养成，即使疫情结束，沃尔玛的电商业务也会获得增长。

“沃尔玛后续电商业务将形成‘线上线下’联动模式。这种优势是电子商务起步的亚马逊所不具备的。”

除了开放会员订阅制，沃尔玛还“抢道”做起了直播带货。

2020年12月18日，美国圣诞节前夕，沃尔玛在抖音开设了第一家直播购物室。据了解，当时沃尔玛抖音账户的粉丝数量为46.98万，基数并不大。直播结束后，官方并未宣布GMV带货。

事实上，沃尔玛也在做直播电商，以对标亚马逊。早在2019年2月，亚马逊就进军直播电商，推出“亚马逊直播”。然而，亚马逊直播的直播间非常冷清。

每场演出的观看人数一般不超过100人。

相比之下，沃尔玛已经尽了最大努力，依靠抖音成功赢得了一波热情。Harris认为，沃尔玛通过抖音进入直播电商市场是一个很好的机会，因为电商流量的来源更倾向于高质量的内容。

这个时候，进入直播电商的沃尔玛确实切入了空气。根据专门研究零售和技术的咨询研究公司Coresight Research的数据，

美国电商直播市场的规模可能从2020年的60亿美元增加到2021年的110亿美元。

在电子商务道路上大步向前，沃尔玛的发展势头令人乐观。但不能否认的是，它一点也不落后于亚马逊。

根据市场研究公司eMarketer的数据，沃尔玛在美国电子商务市场的份额已攀升至6.7%，而亚马逊的电子商务市场份额已从2020年的38.7%增至40.4%。即使沃尔玛将其资源集中在电子商务业务上，

短期内，我赶不上领先的亚马逊。

就在沃尔玛专注于补充电商基因的时候，它无意中被亚马逊抢走了美国最大服装零售商的位置。

事实上，亚马逊一直觊觎线下零售这块大蛋糕。自2017年收购全食超市以来，亚马逊多次尝试进入线下零售市场。之后还发展了6家线下门店抢占用户，参考了沃尔玛的线下零售市场。

不过，哈里斯认为，由于沃尔玛和亚马逊的定位不同，亚马逊不会对沃尔玛的线下市场构成很大威胁。“沃尔玛专注于平价，其门店主要分布在郊区和城镇。在线上，顾客也会认为沃尔玛销售相对便宜的产品。

相比之下，亚马逊的平均客单价更高，两个线下零售市场的竞争不会太直接。"

疲于应对竞争的沃尔玛正逐渐失去过去在零售领域的强大控制力。

忙于扩张，国际市场失去了战机。

为了击退亚马逊，沃尔玛不仅专注于美国市场，还坚持在国际市场上发力。

虽然在2010年就开始建立自己的电商部门，但由于缺乏电商基因，彼时的沃尔玛并不具备做电商的能力。没有好的解决办法，它只能通过并购来弥补自己的能力。沃尔玛率先在中国市场开展了一项实验。

它先是在2011年入股了“网上超市”1号店，然后在2015年收购了1号店。在这方面，沃尔玛在中国建立了自己的电子商务网络。

从时间线来看，沃尔玛进入中国的时间比亚马逊晚得多。然而，当时沃尔玛的势头并不弱。1号店收购后的2015年第二季度财务报告显示，沃尔玛在中国市场的总销售额增长了1.2%。

彼时，沃尔玛中国欣欣向荣，但另一方面，亚马逊中国的发展并不顺利。2015年，亚马逊的海外代购业务在与中国本土跨境电商的竞争中已经明显掉队。不仅如此，亚马逊中国对市场的傲慢态度也导致其市场份额一再下降。

从我刚进入中国时的15.4%上升到1.2%。由此可见，当时的沃尔玛中国并不缺乏抢占市场的机会。

不幸的是，沃尔玛和亚马逊中国一样，表现出了“水土不服”的症状。收购1号店仅一年后，沃尔玛中国就将业务转移到了JD.COM。电子商务观察员卢认为，这主要是由于中美之间不同的电子商务环境。

沃尔玛中国与1号店的供应链几乎没有联系。此外，由于大量的食品订单和较低的客单价，沃尔玛这样的传统公司不会容忍持续烧钱。

对于沃尔玛中国转手1号店的交易，外界一直盛传京东会以400亿元的价格接盘1号店，可谣言很快就被打破。按照交易协议，沃尔玛会获得京东新发行的1.4亿A类普通股，约为98.6亿元，

不足此前业界所传400亿元报价的1/4。若算上之前的亏损，沃尔玛这笔交易难言成功。

经此一役，此后沃尔玛在中国的电商发展基本都是借助外力。它先是在2018年把200多家门店入驻京东到家，而后在2020年战略投资新达达，打造有到家配送服务的生鲜超市。为了迎合中国新零售的潮流，

沃尔玛中国还做了很多尝试，比如开拓中型店，孵化社区店，甚至试水社区团购。然而，这些新业态的情况看起来都不算好。

首先是沃尔玛社区店的拓展速度十分缓慢，从2018年启动开始，店面数仍停留在8家左右。2020年10月30日，沃尔玛社区店的微信公众号停止更新之后，有关社区店的新消息只剩门店调整、关停。

这与沃尔玛中国当初所构想的“未来5-7年计划在中国开设500个门店”的计划大相径庭。

之后沃尔玛做的社区团购也依然是“雷声大，雨点小”，试水没多久就淹没在了同行的声浪里。对此，互联网分析师丁道师认为，这是因为沃尔玛不能适应社区团购的玩法。

“虽然沃尔玛中国这两年和腾讯、京东建立了合作伙伴关系，但它依然是一家线下的的商超。但社区团购的本质是线上的整个运营体系和供应链，加上线下的一个用户会员体系。这与沃尔玛的传统业务完全不一样。

若做社区团购，沃尔玛一定会产生较大额的亏损。”他向记者解释道。

若说稍有起色的业务，该是山姆会员店。山姆会员商店主打“大包装，低利润”的模式，采用大箱包装组合销售以降低成本。目前，山姆会员店仍处于扩张阶段。据公开资料显示，截至2020年底，

山姆会员店在中国共有31家门店，预计到2022年底，该数字将达到40-45家。曾有业内人士透露，沃尔玛中国的利润有一半是山姆会员店贡献的。

尽管山姆会员店势头向好，但它拓展的速度十分缓慢。因此，这一业态并未得到外界看好。“山姆会员店的数量比较少，都分布在高净值人群汇聚地区。由于国内大部分的消费者还不能承受中高端消费，

所以我认为这种业态不能大规模发展。”丁道师向记者说道。

几次尝试之后，沃尔玛中国的情况不仅没有改善，业务还呈现收缩的迹象。据财报显示，2019财年至2021财年，沃尔玛中国的零售门店由420个减少至403个。很显然，

山姆会员店的盈利并不足以扭转沃尔玛中国的颓势。

最近几年，在中国走得不算顺利的沃尔玛继续跟着亚马逊的脚步，转头在印度做起电商布局。

2018年5月，沃尔玛以160亿美元收购Flipkart77%的股份，是沃尔玛电商之路上最大的一笔收购。在当时的印度电商市场中，Flipkart的市场份额是44%，Amazon印度是38%。

沃尔玛沿用过去收购手法，在印度电商市场占据了先机。

只不过，困难也是显而易见。在印度，电商的普及率非常低。据摩根斯坦利在2018年的预测，2026年，印度在线零售业的市场份额将占其整体零售市场的12%。就目前而言，电商业务占比还不足10%。

其次是印度的反垄断之风正兴起。6月15日，据路透社消息，印度反垄断机构计划加快对亚马逊和沃尔玛旗下反竞争行为指控的重启调查。这就意味着，沃尔玛和亚马逊在印度的电商业务将受到极大的影响。

而更令人担忧的，是目前印度疫情的影响。“此前沃尔玛对Flipkart的投资确实是可圈可点，但目前的疫情足以改变印度整个电商零售格局。”朱秋城向记者表示，沃尔玛在印度的电商之路前景并不明朗，

“另外关于电商平台Flipkart即将IPO的消息，以目前情况来看，大概率不属实。”

试图借在印度市场扳回一局的沃尔玛，再一次陷入窘境——零售巨头的“回春之路”，看来仍旧道阻且长。

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