近期,联邦快递在中国境内未按名称和地址投递快件,严重损害了用户的合法权益,违反了中国快递行业的相关法律法规。国家有关部门决定立案调查。
国际锐评:中国立案调查联邦快递依法保护用户权益。作为一家在中国经营了几十年的快递公司,联邦快递有义务配合中国相关部门的调查,中国相关部门有权根据调查结果对其进行处罚。
所有在华企业和人员的合法权益都应依法得到保护。目前,中国已经建立了不可靠实体清单制度。对联邦快递的调查将是对其他违反中国相关法律法规的外国企业、组织和个人的警告。中国欢迎外资企业发展,
但前提是遵守中国的法律法规、市场规则和契约精神,不得损害中国消费者的合法权益。只有这样的外资企业才会在中国有广阔的发展机遇。事件回顾:5月28日,路透社报道称,
美国快递公司联邦快递在未经授权的情况下将华为的包裹转移到美国。为此,华为正在重新审视与联邦快递的合作关系。据路透社消息,这家美国公司未经授权,
从日本寄往华为在中国的地址的两个包裹被转运到美国,从越南寄往华为在新加坡和中国的分公司的另外两个包裹试图转运到美国。华为24日向路透社提供了相关信息,包括联邦快递物流跟踪记录的照片。
华为表示,这四个包只包含文件,“没有任何技术内容”。对此,5月28日下午,联邦快递微博发布声明称,对少数华为快件误转运感到抱歉。“我们重视我们所有的客户。
他们每天向我们投递超过1500万个包裹。我们很抱歉少数华为货物被错误转运。我们确认没有外部要求联邦快递转运这些货物。相关货物将退还给托运人。
这一事件并不意味着全球45万多名员工每天都致力于为客户提供他们期望的高质量运输服务。联邦快递公司(纽约证券交易所代码:FDX)是美国最大的快递公司之一,总部位于美国田纳西州。根据官方网站,
联邦快递公司的年收入为580亿美元,并多次被选为全球最受尊敬和信任的雇主。其团队中超过400,000名成员拥有“绝对和积极”的态度,坚持最严格的安全、道德和专业标准,并满足客户和社区的需求。
这已经不是联邦快递第一次被曝出华为包裹“误操作”的新闻了。早在5月23日,就有微博爆料称,联邦快递将这些从中国台湾省工厂运往华为的在途芯片送往美国检验。随后,联邦快递中国公司在微博发布声明称,
近期社交媒体平台上关于联邦快递没收客户快件并运往美国检查的消息与事实严重不符。联邦快递始终致力于为客户提供他们期望的高质量运输服务,并严格遵守适用的法律法规。路透社称,
目前,没有证据表明这一事件与美国政府5月中旬将华为及其关联公司列入“实体清单”有关。但显然,联邦快递违反了最基本的合同责任。根据华为提供的联邦快递物流跟踪记录,
5月19日和20日,从东京寄往华为中国地址的两个包裹于5月23日抵达美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内寄出的两个包裹于5月21日抵达中国、香港和新加坡的地方联邦分发站。
因“异常分娩”被拘留。联邦快递的女发言人莫里多纳休告诉路透社,这些包裹被“误运”了,没有人要求联邦快递转运它们。
华为发言人乔凯利告诉路透社:“最近的经历是,联邦快递发送的重要商业文件没有送到目的地,而是转运或被要求转运到美国,这削弱了我们与联邦快递合作的信心。”据报道,
华为表示,已向中国邮政监管部门提出正式投诉,并正在调查此事。
来源:央视新闻、本报
审计:雷子