刘女士报名时签订的《铁道交通运营管理专业（列车乘务员）定向委培就业协议》

新疆晨报讯（文/记者马婉秋图/当事人提供）因为一直想做高铁乘务员的工作，今年26岁的刘女士在亲戚的介绍下，花了12500元报名高铁乘务员的培训。然而过去了近四个月，一直没等来培训公司的消息，眼看培训日期已到，这下刘女士可慌了。

今年8月8日，家住乌鲁木齐的刘女士，在亲戚的推荐下来到南湖人才交流市场，在新疆中际华铁人力资源管理有限公司工作人员的介绍下，报名培训高铁乘务员。“该公司的工作人员告诉我说，报名‘安检’人员的培训费是7000元，‘乘务员’的培训费是25000元，先交一半的费用，培训开始再交付剩下的培训费。”刘女士说。

因为当时报名的人较多，又是亲戚推荐的，刘女士没有多想，当场交了12500元，并签订了一份《铁道交通运营管理专业（列车乘务员）定向委培就业协议》。

当刘女士问及培训时间，工作人员表示，她的培训日期是12月25日。“我当时去的比较晚，因为是一批一批的，我担心今年轮不上，想来年再报名，但工作人员说我明年再报名的话，年纪偏大不适合参加乘务员的面试，让我今年就报名，而且保证今年能参加培训。”工作人员告诉刘女士培训前会给刘女士打电话通知，让她在家等消息。

马上4个月就过去了，眼看培训日期越来越近，刘女士却一直没有接到培训的通知。她打电话给当时一起报名的几位朋友，得知有的人因为实在等不及，已经打电话要求退还学费。

刘女士说，12月13日，她主动打电话到该公司询问情况，被工作人员告知12月25日她就能参加培训。但是10天过去了，还是没有接到任何通知。12月23日，当她再次打电话询问并表示，如果培训时间不确定就希望能退还培训费，工作人员告诉她，如果因为自身原因退出培训，不能退还当初交的培训费用。“他们说肯定会培训但是没有说时间，就是让我等，说等名额满了就开始培训，这样在家等着，什么事都做不了，每天都觉得有件事堵在心里，特别心慌。”刘女士说。

12月26日，新疆晨报记者电话联系到新疆中际华铁人力资源管理有限公司，该公司的工作人员表示，乘务员的培训时间是推迟了，因为之前的培训场地不合适。现在正在找合适的培训场地，场地一经确定就会给学员通知，最晚不会超过一个星期。

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