在双十一快递高峰期

近日，北京和铁岭。

快递包裹中检测出新冠肺炎阳性。

引起关注

值得注意的是

一些诈骗犯试图对此大做文章。

诈骗和诈唬

“快递正面待销毁”，被骗10万

据深圳市公安局龙岗分局警方称，一名吴老师近日接到自称是快递公司的电话，称其快递在运输过程中被检测出新冠肺炎阳性，整车快递都要销毁，因此需要赔偿，并与他核对了快递单号等相关信息。

对方要求吴先生扫描一个二维码并填写银行账户密码验证码等信息。结果显示验证码超时，对方让他下载一个app进行远程直播，指导他一步步操作。吴先生这样做后，发现他的账户中有六笔在线支付。

总额超过10万元。

警方表示，在上述过程中，吴先生的银行账户密码验证码被泄露给了对方，对方可以使用他的账户进行支付。这就是冒充客服的网购诈骗，但骗子更新了手段，利用疫情防控的借口吸引人们进入游戏，隐蔽性很强。

诈骗电话中提到“快递呈阳性，应销毁整车快递”。在实际处理中，真的会影响一车快递吗？

快递专家杨达卿告诉记者：“据我所知，一旦新冠肺炎被一些快递公司检测到，要求封存到位，涉疫车辆和同批次快件将被逐一消杀并同步至当地防疫部门，但并未要求销毁包裹或整车。”

快递物流专家、冠硕资本首席执行官赵晓敏表示，一个快递阳性不会毁掉整个快递。

“目前，快递在收寄前必须进行全面消毒，快递物流公司每次搬家卸货都必须再次消毒。以目前的疫情防控形势，用户收到快递也不要让外包装进家门。”

“快递员呈阳性，快递公司应与医疗部门和监管机构协商快递员的处理方案。而且，我们认为货物被检测出新冠肺炎阳性，用户在治疗前后都应该知道，不可能在通知后销毁。”

如果快递真的因为新冠肺炎病毒呈阳性而被销毁，用户会得到什么补偿？

赵晓敏表示，目前行业内没有统一的规定。损失、损坏等。一般都是赔偿运费的3-5倍，最多7倍，有些情况是按照合同约定的价格赔偿的，所以各种赔偿方案都有。

“如果快递呈阳性并被销毁，这是一个新现象。我们认为不能完全参照快递起火或运输途中丢失的预案。具体情况还有待商榷。”

国家邮政局：个人寄递零散进口货物需提供安全证明并对内件进行消毒。

国家邮政局发布关于做好邮政快递业冬春季新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知，要求做好今冬明春行业疫情防控工作，全面精准落实“外防输入、内防反弹”防控措施，严防疫情通过寄递渠道传播。

有效维护邮政快递业安全稳定运行。

通知指出，最近，一些地区发生了一些与疫情有关的事件，如新冠肺炎核酸检测呈阳性的电子商务员工运送货物，以及新冠肺炎在运送入境后的进口货物时发现核酸检测呈阳性。相关涉疫事件发生后，各级邮政管理部门和企业高度重视。

在当地疫情防控部门指导下，迅速拦截涉疫邮件快件，对相关生产经营场所、运输车辆、设备用具、邮件快件进行检测消毒，做好疫情排查、核酸检测和相关人员隔离观察。

目前，涉疫邮件快件相关从业人员、收件人、生产经营场所、设施设备的核酸检测样本均为阴性。目前，随着冬季来临和气温下降，新冠肺炎疫情与流感等呼吸道传染病交叉流行的风险加大，行业处于旺季。

收寄邮件快件的从业人员数量庞大，行业疫情防控形势依然严峻复杂。

通知强调，要落实常态化防控措施。严格落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第七版）》《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南（试行）》755-790000等相关规定要求，严格落实各项常态化疫情防控措施。

中高风险地区企业要在落实疫情防控要求、邮件快件消毒的基础上提供寄递服务。对于进口国际邮件快件，进入生产加工环节后需第一时间进行全面消杀。严格按照当地疫情风险等级、

依法精准落实经营加工场所、内部办公场所、运输车辆、设备用具等通风消毒防控措施，做好消毒记录并粘贴消毒标识。

严格落实戴口罩、勤洗手、测体温、不聚集、一米线等基本健康防护措施，落实持证上岗、持健康码等管理措施。

通知要求，要筑牢外防输入屏障。做好边境国际邮件互换局（互换站）、边境快件处理场所等国际邮件快件处理场所的消毒通风工作，确保全流程闭环管理。

从事国际邮件快件一线作业、进口冷链相关等高风险岗位人员应实施备案管理，岗位应相对固定。国际业务和国内业务要严格区分工作区域，内外不交叉，坚决实行闭环管理。收集散装进口冷链食品，

要严格查验进口冷链食品的报关单证和检验检疫证明。个人寄递零散进口货物，不能提供相关安全证明并对内件进行消毒的，企业不予收寄。

企业对进口冷链食品相关邮件快件在收寄、分拣、运输、投递环节实行分区作业、独立作业。

通知强调，要加强源头风险防控。按照当地疫情防控部门要求，定期组织员工进行核酸检测。将高风险岗位人员全部纳入核酸检测范围，并根据当地防疫要求增加检测频次，有效排查和消除涉疫隐患。

邮件快件收寄前，邮件快件揽收人员应与寄件人和收件人联系确认交接方式。在招商过程中，您应规范佩戴口罩，并与用户保持安全距离。组织新冠肺炎员工接种疫苗，

邮件快递人员必须完成疫苗接种全过程。要充分考虑从业人员流动性强、接种时间与操作时间冲突等现实问题，积极协调相关部门采取流动接种车、延伸接种服务、设置夜间专场等方式。

确保员工能够在目前全流程接种率98%的基础上尽快完成强化接种，从而满足所有要求。根据疫情防控实际情况，对列为中高风险地区的社区（村）快件收寄业务将暂停办理；中高风险解除后，快递企业应及时恢复。

低风险地区企业应综合评估约定客户资质、疫情风险、已交付货物属性等因素，对无法确保已交付货物安全的约定客户暂不予收寄。

通知要求加强防控组织领导。各级邮政管理部门要加强与当地疫情防控部门的工作联系，主动报告行业疫情防控措施。要通过多种方式加强防疫知识教育培训，提高员工防疫意识。

确保员工掌握个人防护、邮件快件消毒、疫情相关事件处理等防疫要求；加强行业疫情防控政策措施宣传，引导用户安全放心使用邮政快递服务。要始终保持疫情防控机制高效运转，坚持做好疫情监测和信息报告工作。

严格落实领导干部和关键岗位24小时值班制度，确保政企信息渠道畅通、指挥调度高效，有效应对涉疫事件，保障寄递渠道安全有序运行。

小视图提醒

收到快递时，一定要做好自身防护。除了戴口罩和手套外，尽量不要将快递包装带进屋内，最好在室外取下。

如果拿回去，可以用消毒纸巾擦拭消毒外包装，直接用消毒液喷洒表面。搬运后，一定要做好手卫生。

本文综合自中国新闻网、国家邮政局。

来源：上观新闻